Datenschutzerklärung
So gehe ich mit deinen personenbezogenen Daten um, wenn du diese Website besuchst oder mit mir Kontakt aufnimmst.
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte dir dabei zustehen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Funkenart Media
Raoul Steenken
Heerweger Moor 20
27721 Ritterhude
Deutschland
Kontakt
Telefon: 0155 11485292
E-Mail: info@funkenart.de
Der Verantwortliche entscheidet allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit per E-Mail an mich wenden.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für eine funktionsfähige Website sowie für meine Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach deiner Einwilligung oder dann, wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Sobald die Verarbeitung deiner Daten nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit ich für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung einhole, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Grundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses meinerseits oder eines Dritten erforderlich und überwiegen deine Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.
4. Hosting der Website (All-Inkl)
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Anbieter ist:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland.
Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters in Deutschland gespeichert. Hierbei kann es sich vor allem um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.
Der Einsatz von All-Inkl erfolgt zum Zweck einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website. Das stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Ich habe mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet durch das Hosting nicht statt. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von All-Inkl: all-inkl.com/datenschutzinformationen.
Alle Schriftarten dieser Website sind lokal auf dem Server gespeichert und werden von dort geladen. Es werden keine Schriftarten von Google-Servern oder anderen Drittanbietern nachgeladen; beim Aufruf der Seite wird dadurch keine Verbindung zu Schriften-Diensten Dritter aufgebaut.
5. Server-Logfiles
Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die dein Browser automatisch an mich übermittelt. Das sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich habe ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit meiner Website. Hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.
6. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, zum Beispiel Anfragen, die du an mich sendest, eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in deiner Browserzeile. Wenn die SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an mich übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.
7. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten. Sie dienen dazu, mein Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website funktioniert. Andere Cookies dienen der Auswertung des Nutzerverhaltens oder dem Marketing und werden erst gesetzt, wenn du dem zustimmst.
Beim Aufruf dieser Website erscheint ein Einwilligungsbanner, über das du selbst entscheidest, welche Kategorien von Cookies und Diensten du zulässt. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Alle übrigen Cookies und Dienste, insbesondere für Statistik und Marketing, werden ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG geladen.
Deine Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Dazu kannst du die Cookie-Einstellungen über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website jederzeit erneut öffnen und anpassen. Bereits gesetzte Cookies kannst du außerdem in den Einstellungen deines Browsers löschen.
8. Google Tag Manager
Ich setze den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem sich Tracking- und Analyse-Tools sowie weitere Dienste verwalten und in die Website einbinden lassen.
Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständige Analyse vor. Er dient ausschließlich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Dienste. Er erfasst jedoch deine IP-Adresse, die auch an Server von Google in den USA übertragen werden kann.
Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die über den Tag Manager eingebundenen Dienste werden erst aktiv, nachdem du deine Einwilligung erteilt hast. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google findest du in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
9. Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Wenn du mir über das Kontaktformular Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Formular einschließlich der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt verschlüsselt auf dem Server dieser Website. Ich erhalte deine Angaben zusätzlich per E-Mail, die ebenfalls über den Server meines Hosters in Deutschland verschickt wird. Ein externer E-Mail-Dienst ist daran nicht beteiligt.
Zusätzlich übertrage ich jede vollständige Anfrage verschlüsselt in mein eigenes Kundenverwaltungssystem unter app.funkenart.de. Es läuft auf denselben Servern meines Hosters in Deutschland wie diese Website. Dort speichere ich deine Angaben aus dem Formular, also deine Ziele, die Angaben zu deinem Betrieb, deine Nachricht sowie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls deine Website, als Anfrage, damit ich sie an einer Stelle bearbeiten, nachverfolgen und unser Gespräch vorbereiten kann. Ist das System nicht erreichbar, erhalte ich deine Anfrage nur per E-Mail.
Das gilt ebenso für das Formular des kostenlosen Anfrage-Checks unter funkenart.de/anfrage-check. Deine Angaben daraus, also Gewerk, Website, Betriebsgröße, Herausforderungen, Region sowie Name, Firma, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, speichere ich in meinem eigenen Kundenverwaltungssystem. Es läuft auf denselben Servern meines Hosters in Deutschland wie diese Website.
Das gilt ebenso für das Formular des kostenlosen Erstgesprächs unter funkenart.de/erstgespraech, das du über den QR-Code auf meinem Flyer oder über den gedruckten Link erreichst. Deine Angaben daraus, also deine Ziele, Ort und Betriebsgröße sowie Name, Betrieb, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, speichere ich in meinem eigenen Kundenverwaltungssystem. Es läuft auf denselben Servern meines Hosters in Deutschland wie diese Website. Ich verwende die Angaben, um mich bei dir zu melden und das Erstgespräch mit dir zu führen. Auf derselben Seite wählst du auch deinen Termin. Er wird in meinem Kalender und in meinem Kundenverwaltungssystem gespeichert, und du bekommst eine Bestätigung per E-Mail mit einer Kalenderdatei.
Das gilt ebenso für das Formular des kostenlosen Anfrage-Checks unter funkenart.de/anfragecheck, das du über den QR-Code in meinem Brief oder in meiner Broschüre erreichst. Deine Angaben daraus, also deine Ziele, Ort und Betriebsgröße sowie Name, Betrieb, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, speichere ich in meinem eigenen Kundenverwaltungssystem. Ich verwende sie, um mich bei dir zu melden und das Erstgespräch mit dir zu führen. Hast du von mir einen Brief bekommen, gleiche ich deine Angaben mit den Daten des angeschriebenen Betriebs ab, also mit Telefonnummer, Firmenname und der Domain deiner E-Mail-Adresse, und ergänze sie, damit ich dich nicht doppelt nach denselben Dingen frage. Auch dort wählst du auf derselben Seite deinen Termin, er wird in meinem Kalender gespeichert, und du bekommst eine Bestätigung per E-Mail mit einer Kalenderdatei.
Zum Schutz vor Missbrauch speichert der Server kurzzeitig einen nicht rückrechenbaren Prüfwert deiner IP-Adresse, damit niemand das Formular in kurzer Zeit massenhaft absendet. Den Aufruf der Seite über den QR-Code oder den gedruckten Link zähle ich anonym. Dabei speichere ich nur den Zeitpunkt und die Herkunft, also den Flyer, keine IP-Adresse und keinen Cookie. Damit ein Aufruf nicht doppelt zählt, vermerkt dein Browser für die Dauer der Sitzung, dass er gezählt wurde. Das verschwindet, wenn du den Browser schließt. Rechtsgrundlage und Speicherdauer entsprechen den beiden folgenden Absätzen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese abgefragt wurde.
Die von dir im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei mir, bis du mich zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, etwa nach abgeschlossener Bearbeitung deiner Anfrage. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn du mich per E-Mail oder Telefon kontaktierst, wird deine Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten, also Name, Anfrage und Kontaktdaten, zum Zweck der Bearbeitung deines Anliegens bei mir gespeichert und verarbeitet. Die Rechtsgrundlagen entsprechen denen der Anfrage über das Kontaktformular.
Kontakt über WhatsApp
Auf meiner Website findest du eine Verknüpfung zum Messenger-Dienst WhatsApp. Wenn du diesen Link nutzt, um mich zu kontaktieren, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Über WhatsApp ausgetauschte Nachrichten werden Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen. WhatsApp kann jedoch Verbindungs- und Metadaten verarbeiten. Wenn du nicht möchtest, dass diese Daten anfallen, nutze bitte einen anderen der angebotenen Kontaktwege. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Online-Terminbuchung
Über die Buchungsseiten unter app.funkenart.de/termin kannst du einen Termin für ein Gespräch mit mir direkt online buchen. Dabei verarbeite ich die Angaben, die du in der Buchung machst, also Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name deines Betriebs, die gewählte Gesprächsart, den Zeitpunkt und deine Nachricht an mich. Die Buchungsseiten gehören zu meinem eigenen Kundenverwaltungssystem. Es läuft auf denselben Servern meines Hosters in Deutschland wie diese Website.
Nach der Buchung bekommst du eine Bestätigung per E-Mail mit einer Kalenderdatei und einem persönlichen Link, über den du den Termin verschieben oder absagen kannst. Vor dem Termin sende ich dir je nach Gesprächsart eine oder mehrere Erinnerungen per E-Mail. Die E-Mails werden über den Server meines Hosters in Deutschland verschickt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage dient. Die Angaben speichere ich, solange sie für das Gespräch und eine mögliche Zusammenarbeit erforderlich sind. Kommt keine Zusammenarbeit zustande, lösche ich sie spätestens zwölf Monate nach dem Termin, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Gespräche per Video über Zoom
Für Gespräche per Video nutze ich den Dienst Zoom. Anbieter ist die Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, San Jose, CA 95113, USA. Buchst du ein Gespräch per Video, wird dafür je nach Gesprächsart automatisch ein eigenes Meeting bei Zoom angelegt. Dabei übermittle ich den Zeitpunkt, die Gesprächsart und, soweit für die Einladung nötig, deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Den Link zum Meeting bekommst du mit der Bestätigung.
Während des Gesprächs verarbeitet Zoom die Daten, die für die Verbindung nötig sind, also deinen angezeigten Namen, deine IP-Adresse, Angaben zu deinem Gerät, Beginn und Ende der Teilnahme sowie Bild und Ton, wenn du Kamera und Mikrofon einschaltest. Eine Aufzeichnung findet nur statt, wenn wir das vorher ausdrücklich vereinbaren. Du kannst ohne eigenes Konto und auch über den Browser teilnehmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Gespräch der Anbahnung oder Durchführung einer Zusammenarbeit dient, im Übrigen mein berechtigtes Interesse an einer einfachen und ortsunabhängigen Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit Zoom besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Zoom ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Zoom: zoom.com/de/trust/privacy.
10. Google Analytics
Diese Website nutzt nach deiner Einwilligung Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es mir, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Dabei erhalte ich verschiedene Nutzungsdaten, etwa Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und die Herkunft der Nutzer. Diese Daten werden ausgewertet, um die Website und mein Angebot zu verbessern. Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zweck der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen, zum Beispiel Cookies oder Device-Fingerprinting. Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert, eine Übermittlung in die USA ist dabei möglich.
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, am einfachsten über die Cookie-Einstellungen im Fußbereich dieser Website. Ich habe mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen und setze Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung ein, sofern diese Funktion verfügbar ist. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Du kannst die Erfassung durch Google Analytics zusätzlich verhindern, indem du das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installierst: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics findest du in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
11. Google Ads und Conversion-Tracking
Ich nutze nach deiner Einwilligung Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm, über das ich Anzeigen in der Google-Suche und im Werbenetzwerk von Google schalten kann.
Zu Google Ads gehört das Conversion-Tracking. Wenn du auf eine von Google geschaltete Anzeige klickst, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. So kann nachvollzogen werden, ob du nach dem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Handlung auf der Website vorgenommen hast, etwa eine Anfrage abgeschickt hast. Diese Informationen helfen mir, die Wirksamkeit meiner Anzeigen zu messen und sie zu verbessern. Ich erhalte dabei eine Statistik über die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben, jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Darüber hinaus setze ich das Remarketing von Google Ads ein. Mit dieser Funktion können Nutzern, die diese Website bereits besucht haben, auf anderen Websites innerhalb des Google-Werbenetzwerks passende Anzeigen angezeigt werden. Die Wiedererkennung erfolgt über Cookies beziehungsweise vergleichbare Technologien.
Der Einsatz von Google Ads erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar, am einfachsten über die Cookie-Einstellungen im Fußbereich dieser Website. Eine Übermittlung von Daten in die USA ist möglich. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Personalisierte Werbung kannst du außerdem in den Google-Werbeeinstellungen deaktivieren: adssettings.google.com. Wie Google Daten in der Werbung verwendet, erklärt Google hier: policies.google.com/technologies/ads. Allgemeine Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
12. Meta-Pixel (Facebook und Instagram)
Diese Website nutzt nach deiner Einwilligung das Besucheraktions-Pixel von Meta, das Meta-Pixel. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Mit dem Meta-Pixel kann ich das Verhalten von Besuchern nachverfolgen, nachdem sie durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf die Website weitergeleitet wurden. So lässt sich die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auswerten und für zukünftige Werbemaßnahmen optimieren. Über das Meta-Pixel kann ich außerdem zielgerichtete Werbung auf Facebook und Instagram ausspielen, etwa über sogenannte Custom Audiences, bei denen Nutzern, die meine Website besucht haben, passende Anzeigen angezeigt werden.
Die erhobenen Daten sind für mich anonym, ich kann also nicht auf die Identität der Nutzer schließen. Die Daten werden jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke verwenden kann. Eine Übermittlung von Daten in die USA ist möglich.
Die Nutzung des Meta-Pixels erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, am einfachsten über die Cookie-Einstellungen im Fußbereich dieser Website. Soweit mit Hilfe des Meta-Pixels personenbezogene Daten auf meiner Website erfasst und an Meta weitergeleitet werden, sind ich und die Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich im Sinne von Art. 26 DSGVO. Die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit findest du hier: facebook.com/legal/controller_addendum. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta: facebook.com/privacy/policy.
13. OpenAI Ads (ChatGPT) und Conversion-Tracking
Diese Website nutzt nach deiner Einwilligung das Messpixel von OpenAI Ads. Anbieter ist OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland.
Mit dem Pixel kann ich nachvollziehen, ob du nach dem Klick auf eine in ChatGPT geschaltete Anzeige eine bestimmte Handlung auf dieser Website vorgenommen hast, etwa eine Anfrage abgeschickt hast. Dazu wird ein Cookie mit der Bezeichnung __oppref gesetzt, das bis zu 30 Tage gespeichert wird und den Klick auf die Anzeige einem späteren Besuch zuordnet. So kann ich die Wirksamkeit meiner Anzeigen messen und verbessern. Ich erhalte dabei keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Das Pixel nutzt außerdem den automatischen erweiterten Abgleich: Kontaktdaten, die du in ein Formular auf dieser Website eingibst, etwa E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, können in verschlüsselter Form (Hashwert) an OpenAI übermittelt werden, um eine Conversion einer Anzeige zuzuordnen. Auch das geschieht nur nach deiner Einwilligung.
Der Einsatz des Pixels erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird das Pixel nicht geladen und kein Cookie gesetzt. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, am einfachsten über die Cookie-Einstellungen im Fußbereich dieser Website. Eine Übermittlung von Daten in die USA ist möglich.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten findest du in der Datenschutzerklärung von OpenAI: openai.com/policies/privacy-policy
14. Anfragen über Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram
Ich schalte Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram. Einige dieser Anzeigen enthalten ein Anfrageformular von Meta, das du direkt in der App ausfüllst, ohne diese Website aufzurufen. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Wenn du ein solches Formular absendest, erhalte ich die Angaben, die du dort gemacht hast, also in der Regel Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Website und deine Antworten auf die Fragen im Formular. Zusätzlich übermittelt Meta, über welche Anzeige und auf welcher Plattform du dich gemeldet hast. Die Angaben werden über eine Schnittstelle von Meta direkt in mein eigenes Kundenverwaltungssystem auf den Servern meines Hosters in Deutschland übernommen.
Ich nutze deine Angaben, um mich bei dir zu melden, deine Anfrage zu besprechen und dir gegebenenfalls ein Angebot zu machen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil deine Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient. Führt deine Anfrage nicht zu einer Zusammenarbeit, lösche ich deine Angaben spätestens zwölf Monate nach unserem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wie Meta selbst mit deinen Daten umgeht, erklärt Meta in seiner Datenschutzrichtlinie: facebook.com/privacy/policy
15. Vorbereitung auf unser Gespräch
Wenn du dich über das Kontaktformular, über ein Anfrageformular in einer Werbeanzeige oder über den Anfrage-Check auf dieser Website bei mir meldest, bereite ich unser Gespräch vor. Dafür sehe ich mir an, wie dein Betrieb online auftritt, damit ich dir konkrete Fragen stellen kann, statt nach Dingen zu fragen, die öffentlich ohnehin sichtbar sind.
Dabei werden ausschließlich öffentlich verfügbare Angaben über deinen Betrieb abgerufen:
- die Website deines Betriebs, die du angegeben hast oder die in deinem Google Unternehmensprofil steht, und zwar höchstens die Startseite, das Impressum sowie die Seiten zum Unternehmen, zu den Leistungen und zu offenen Stellen
- das Google Unternehmensprofil deines Betriebs mit Bewertungen, Kategorien und Fotos, gesucht über den Namen deines Betriebs, deine Telefonnummer oder deine Website. Für ein vereinbartes Strategiegespräch zusätzlich die in deiner Region am besten bewerteten Betriebe deines Gewerks und die Platzierung deiner Website in der Google-Suche für Suchbegriffe deines Gewerks. Diese Angaben rufe ich über die DataForSEO OÜ, Vesivärava tn 50-201, 10126 Tallinn, Estland, ab.
- für ein vereinbartes Strategiegespräch die Ladezeit und Darstellung deiner Website auf dem Smartphone über die Schnittstelle Google PageSpeed Insights der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Private Profile in sozialen Netzwerken, Angaben über deine Familie oder deine private Anschrift werden nicht abgerufen und nicht gespeichert.
Die abgerufenen Angaben und deine Antworten aus dem Formular werden anschließend von einem KI-Modell zu einer kurzen Zusammenfassung mit Beobachtungen und Fragen für unser Gespräch aufbereitet. Anbieter ist die Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA. Ich übermittle dabei nur die genannten Angaben zu deinem Betrieb und deine Antworten aus dem Formular, keine Zahlungs- oder Bankdaten. Anthropic verarbeitet diese Daten in meinem Auftrag und verwendet sie nicht zum Training seiner Modelle. Mit Anthropic und mit DataForSEO bestehen Verträge über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Die Zusammenfassung ist ein Hilfsmittel für mich. Sie entscheidet nicht darüber, ob ich mich bei dir melde oder dir ein Angebot mache.
Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, auf deine Anfrage gut vorbereitet zu antworten und unser Gespräch für dich kurz und nützlich zu halten. Kommt keine Zusammenarbeit zustande, lösche ich die Zusammenfassung und die abgerufenen Angaben spätestens zwölf Monate nach deiner Anfrage. Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, eine kurze Nachricht an info@funkenart.de genügt.
16. Newsletter
Ein- bis zweimal im Monat verschicke ich einen Newsletter mit Neuigkeiten und Tipps aus Marketing, Online-Marketing und KI für Unternehmer. Dafür verarbeite ich deine E-Mail-Adresse und, wenn du ihn angibst, deinen Vornamen für die Anrede.
Anmeldung. Wenn du dich auf dieser Website anmeldest, bekommst du zuerst eine Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn du ihn anklickst, bist du angemeldet (Double-Opt-in). Damit ich nachweisen kann, dass du eingewilligt hast, speichere ich den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, die dabei genutzte IP-Adresse, die Browserkennung und den Wortlaut der Einwilligung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bestätigst du die Anmeldung nicht, lösche ich deine Angaben nach sieben Tagen.
Kunden. Wenn du Kunde bei mir bist, sende ich dir den Newsletter auch ohne gesonderte Anmeldung, weil er Themen rund um Leistungen behandelt, die meinen ähnlich sind. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an der Kundenbindung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Du kannst dem jederzeit widersprechen, ohne dass dafür andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Versand. Der Newsletter wird über meinen eigenen Mailserver bei der ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, verschickt. Die Empfängerliste liegt auf meinem Server dort und wird an keinen Newsletter-Dienst weitergegeben. Ich messe nicht, ob oder wann du den Newsletter öffnest oder welche Links du anklickst. Die Bilder im Newsletter werden von meinem eigenen Server geladen.
Abmeldung. Du kannst den Newsletter jederzeit über den Link am Ende jeder Ausgabe abbestellen oder mir einfach eine kurze Nachricht schreiben. Nach der Abmeldung bekommst du keinen Newsletter mehr. Deine Adresse bleibt mit dem Vermerk der Abmeldung gespeichert, damit sie nicht versehentlich wieder eingetragen wird. Rechtsgrundlage dafür ist mein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn du möchtest, dass ich auch diesen Vermerk lösche, genügt eine kurze Nachricht.
17. Werbung per Post
Ich schreibe Handwerksbetriebe gelegentlich per Brief an, um meine Leistungen vorzustellen. Dafür verarbeite ich ausschließlich Angaben, die der Betrieb selbst öffentlich gemacht hat: Name und Anschrift des Betriebs, Gewerk, Telefonnummer und Website aus dem Google Unternehmensprofil, dazu Angaben aus dem Impressum und von der Website des Betriebs, etwa den Namen des Inhabers. Diese Angaben rufe ich über die DataForSEO OÜ, Vesivärava tn 50-201, 10126 Tallinn, Estland, ab. Den Text des Briefs lasse ich mit einem KI-Modell der Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA, vorbereiten und prüfe ihn vor dem Versand selbst. Mit beiden Anbietern bestehen Verträge über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Jeder Brief enthält einen eigenen QR-Code. Wird er gescannt, speichere ich Datum und Uhrzeit des Aufrufs, damit ich weiß, ob der Brief angekommen ist und Interesse besteht. Weitere Daten werden dabei nicht erhoben. Gibst du danach auf der Seite eigene Angaben ein, gilt Abschnitt 9.
Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an der Werbung für meine Leistungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Kommt kein Kontakt zustande, lösche ich die Angaben spätestens sechs Monate nach dem Versand. Du kannst der Verwendung deiner Daten für Werbung jederzeit widersprechen, eine kurze Nachricht an raoul@funkenart.de genügt. Danach bekommst du keine Post mehr von mir. Damit das so bleibt, behalte ich nur den Namen des Betriebs mit dem Vermerk des Widerspruchs.
18. Rechnungsstellung, Zahlungen und Kundenportal
Für die Buchhaltung und die Erstellung von Rechnungen im Rahmen meiner Geschäftstätigkeit nutze ich die Software sevDesk. Anbieter ist die sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg. Sofern es im Rahmen einer Zusammenarbeit zu einem Vertragsverhältnis kommt, werden die zur Rechnungsstellung erforderlichen Daten, etwa Name, Anschrift und Leistungsdaten, dort verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von sevDesk: sevdesk.de/datenschutz.
Zahlungsabwicklung mit Mollie
Laufende Leistungen, etwa Betreuungs- oder Marketing-Abos, rechne ich über den Zahlungsdienstleister Mollie ab, in der Regel per SEPA-Lastschrift. Anbieter ist die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Dafür übermittle ich Name, E-Mail-Adresse, Betrag, Rechnungsbezug und das Zahlungsintervall an Mollie. Deine Kontoverbindung und das Lastschriftmandat gibst du direkt bei Mollie an oder ich übermittle sie dorthin, wenn du sie mir für die Lastschrift mitgeteilt hast.
Mollie verarbeitet diese Daten, um die Zahlungen auszuführen, und ist dabei als Zahlungsdienstleister an gesetzliche Pflichten gebunden, etwa zur Verhinderung von Geldwäsche und Betrug. Insoweit verarbeitet Mollie die Daten in eigener Verantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung unseres Vertrags sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten. Die Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Mollie: mollie.com/de/privacy.
Kundenportal
Kunden erhalten Zugang zu meinem Kundenportal unter app.funkenart.de. Dort findest du Unterlagen, Rechnungen, den Stand deines Projekts und kannst mir Inhalte und Angaben für deine Website oder dein Marketing übermitteln. Für den Zugang verarbeite ich deine E-Mail-Adresse und ein Passwort, das nur als nicht rückrechenbarer Prüfwert gespeichert wird, dazu den Zeitpunkt deiner Anmeldungen. Damit du angemeldet bleibst, setzt das Portal ein technisch notwendiges Cookie (fa_cockpit). Es wird bis zu 30 Tage gespeichert, damit du dich auf deinem Gerät nicht jedes Mal neu anmelden musst, und beim Abmelden gelöscht.
Das Portal gehört zu meinem eigenen Kundenverwaltungssystem und läuft auf denselben Servern meines Hosters in Deutschland wie diese Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil das Portal der Durchführung unserer Zusammenarbeit dient. Die Daten speichere ich für die Dauer der Zusammenarbeit und lösche den Zugang danach, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
19. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies oben beschrieben ist, gesetzlich erlaubt ist oder du eingewilligt hast. Einige der von mir eingesetzten Dienste haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten dort Daten. Soweit Daten in die USA oder andere Drittländer übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, ergänzend auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung. Du solltest dir bewusst sein, dass in Drittländern wie den USA kein mit der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann.
20. Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben deine personenbezogenen Daten bei mir, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn du ein berechtigtes Löschersuchen geltend machst oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufst, werden deine Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung vorliegen. Im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung, nachdem diese Gründe entfallen sind, etwa nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
21. Deine Rechte als betroffene Person
Dir stehen hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über die von mir verarbeiteten Daten nach Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung deiner bei mir gespeicherten Daten nach Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse.
22. Widerspruchsrecht
Wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, hast du jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wenn deine Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben, hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Nach einem Widerspruch werden die betreffenden Daten nicht mehr zum Zweck der Direktwerbung verwendet.
23. Widerruf deiner Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Für Cookies und eingebundene Dienste kannst du deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Fußbereich der Website anpassen.
24. Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht dir ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für mich zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Website: lfd.niedersachsen.de
Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
25. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den oben angegebenen Stand. Durch die Weiterentwicklung meiner Website und meiner Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen.